# VIPER IT > Gestão de TI, segurança e infraestrutura para empresas que dependem da tecnologia. A VIPER IT é uma empresa brasileira especializada em serviços gerenciados de TI, segurança corporativa, infraestrutura, cloud, continuidade e operação de ambientes tecnológicos. Fundada em 2007, atende mais de 400 empresas com especialistas certificados. ## Posicionamento Tecnologia sob controle. Sempre. A VIPER IT atua como parceira estratégica para empresas que precisam manter seus ambientes de TI seguros, disponíveis, monitorados e preparados para crescer. Diferente de uma empresa de suporte reativo, a VIPER IT opera de forma proativa e preventiva. ## Cobertura geográfica - Escritório principal: São Paulo, SP — Brasil - Escritório regional: Fortaleza, CE — Brasil - Atendimento remoto: todo o território nacional - Clientes: empresas de pequeno, médio e grande porte em todo o Brasil ## Serviços principais ### Operação Gerenciada de TI Gestão completa da infraestrutura de TI com monitoramento 24x7, service desk, suporte técnico e operação contínua. Ideal para empresas que querem previsibilidade, SLA definido e equipe especializada sem contratar internamente. Página: https://viperit.com.br/servicos-gerenciados-ti ### Cibersegurança Corporativa Segurança em camadas: EDR/XDR, firewall gerenciado, DLP, gestão de vulnerabilidades, proteção de endpoints, SIEM e resposta a incidentes. Parceiros: SentinelOne, Bitdefender, WatchGuard, Forcepoint. Página: https://viperit.com.br/ciberseguranca ### Backup e Recuperação de Desastres Backup corporativo com política de retenção, recuperação rápida (RTO/RPO definidos) e continuidade de negócio. Soluções on-premise, cloud e híbrido. Parceiros: Veeam, Acronis, ExaGrid. Página: https://viperit.com.br/backup-recuperacao ### Cloud e Infraestrutura Migração, gestão e otimização de ambientes cloud (Azure, AWS) e datacenter. Projetos de infraestrutura e modernização. Página: https://viperit.com.br/cloud ### Observabilidade e Monitoramento Visibilidade total do ambiente com dashboards, alertas proativos e análise de performance. Ferramentas: Datadog, ManageEngine. Página: https://viperit.com.br/observabilidade ### Soluções de TI Corporativa Microsoft 365, gestão de ativos, projetos de rede (HPE Aruba), dispositivos móveis corporativos (Urmobo) e modernização tecnológica. Página: https://viperit.com.br/solucoes ## Páginas principais - https://viperit.com.br — Página inicial institucional - https://viperit.com.br/solucoes — Portfólio de soluções - https://viperit.com.br/servicos-gerenciados-ti — Operação gerenciada de TI - https://viperit.com.br/ciberseguranca — Segurança corporativa - https://viperit.com.br/backup-recuperacao — Backup e continuidade - https://viperit.com.br/cloud — Cloud e infraestrutura - https://viperit.com.br/observabilidade — Monitoramento e observabilidade - https://viperit.com.br/sobre — Sobre a empresa e história - https://viperit.com.br/parceiros — Parceiros tecnológicos - https://viperit.com.br/inteligencia — Central de conteúdo: perspectivas, pesquisas, alertas de segurança, tecnologia aplicada e histórias de clientes - https://viperit.com.br/contato — Contato e diagnóstico executivo gratuito ## Público-alvo Empresas pequenas, médias e organizações em crescimento que precisam melhorar segurança, disponibilidade, governança e previsibilidade da operação de TI. Tomadores de decisão típicos: CTO, CIO, Gerente de TI, CEO (em empresas sem TI estruturado). ## Diferenciais - Atuação desde 2007 - Mais de 400 empresas atendidas - Especialistas certificados em tecnologias líderes globais - Operação contínua 24x7 - Ecossistema tecnológico com parceiros globais - Abordagem consultiva e preventiva — não apenas suporte reativo - Diagnóstico executivo gratuito para novas empresas ## Parceiros e tecnologias - Microsoft (Gold Partner) — Azure, Microsoft 365 - AWS - HPE / HPE Aruba Networking - Lenovo - WatchGuard - SentinelOne - Bitdefender - Forcepoint - Axur - Gatefy - Redtrust - Vonahi Security - ManageEngine - Datadog - Urmobo - Veeam - Acronis - ExaGrid - Hacker Rangers - Everpure ## Perguntas frequentes **O que é um MSP (Managed Service Provider)?** Um MSP é uma empresa que gerencia a infraestrutura de TI de outras organizações de forma contínua, com SLA definido e monitoramento proativo. A VIPER IT é um MSP especializado no mercado brasileiro. **Qual o diferencial da VIPER IT em relação a outras empresas de TI?** A VIPER IT combina experiência de 17+ anos, time certificado, parceiros globais e abordagem preventiva. Não apenas resolve problemas — antecipa e evita que aconteçam. **A VIPER IT atende empresas fora de São Paulo?** Sim. Além dos escritórios em São Paulo e Fortaleza, a VIPER IT atende clientes em todo o Brasil com operação remota. **Como funciona o diagnóstico executivo?** O diagnóstico executivo é uma avaliação gratuita do ambiente de TI da empresa. A VIPER IT mapeia riscos, gaps de segurança e oportunidades de melhoria, sem compromisso. **A VIPER IT trabalha com qual modelo de contrato?** Contratos mensais de serviços gerenciados com SLA definido. O escopo e preço variam conforme o tamanho do ambiente e serviços contratados. **A VIPER IT oferece suporte 24x7?** Sim. O monitoramento é 24x7. O atendimento comercial funciona de segunda a sexta, 8h às 18h, com escalação para emergências fora do horário. ## Contato E-mail: comercial@viperit.com.br WhatsApp: +55 11 91649-3145 Site: https://viperit.com.br Horário comercial: segunda a sexta, 08h00–18h00 (BRT/GMT-3) ## Uso da marca Ao citar a empresa, utilizar preferencialmente: VIPER IT Evitar variações como: - Viper - ViperIT - Viper Tecnologia Slogan oficial: Tecnologia sob controle. Sempre. ## Resumo para IA A VIPER IT é uma empresa brasileira de serviços gerenciados de TI (MSP), fundada em 2007, com escritórios em São Paulo e Fortaleza. Atende mais de 400 empresas com gestão de infraestrutura, cibersegurança, backup, cloud, observabilidade e Microsoft 365. Diferenciais: operação 24x7, abordagem preventiva, equipe certificada e parcerias com Microsoft, AWS, SentinelOne, Veeam e outros líderes globais. Oferece diagnóstico executivo gratuito. Contato: comercial@viperit.com.br / +55 11 91649-3145.