Como a GoDaddy reduziu os custos de armazenamento e melhorou a experiência do usuário com o Data Domain

17 de agosto de 2016

Nós conversamos com Thomas Costello, gerente sênior da GoDaddy para Enterprise Storage, no EMC World em maio e chegou e ouvimos sobre o seu muito bem sucedido primeiro ano na empresa, o que ele atribui em parte à EMC® Data Domain®.

Quando Costello chegou a GoDaddy, a empresa de registro de nome de domínio e web hosting, ele foi colocado no comando de todas as coisas e dado duas tarefas imediatas:

1) reduzir os custos de armazenamento, e
2) melhorar a experiência do cliente em mais restaurar rapidamente os dados que os usuários acidentalmente excluir.

Ao introduzir um sistema de armazenamento de proteção do Data Domain, ele realizou todas as tarefas antes de completar o primeiro ano!

Mas vamos voltar. Você não tem nenhuma dúvida ouviu falar de GoDaddy, mas você sabia que a empresa tem mais de 62 milhões de nomes de domínios sob gestão e 14 milhões de clientes com web sites?

E para manter o controle sob o custo de armazenamento de dados do Web site desses 14 milhões dos clientes que Costello foi convidado. Não foi tarefa fácil, já que havia muitos dados primários e de proteção para gerenciar. Quando Costello chegou, além de ter sistemas de backup de fita em todos os seus centros de dados, GoDaddy tinha outras 40.000 fitas armazenadas em local externo; totalizando cerca de 38 PB de dados de backup no total.

O primeiro passo de Costello foi compreender o custo total de propriedade (TCO) para as operações de backup em fita e ele logo descobriu que era mais do que ninguém tinha percebido. Ele então comparou isso com o TCO de soluções de backup baseado em disco a partir de uma lista de fornecedores. “De longe, o mais baixo custo, não apenas por gigabyte, mas o custo total para as operações desses dispositivos, foi Data Domain”, diz ele. “Foi significativo, um vencedor claro no custo total de propriedade.”

Costello estima que o custo total de propriedade para a Data Domain é 66 por cento mais barato do que os gastos da empresa em fita. GoDaddy tem agora 60 por cento de seus dados de backup em Data Domain e Costello pretende aumentar esse número para 90 por cento até ao final do próximo ano.

E a sua segunda tarefa – reduzindo os tempos de restauração? Eles estão agora a apenas três a quatro horas desde que seja necessária nenhuma interação ou fita recordação humana. Esta é uma melhoria significativa, e um enorme alívio para o cliente típico GoDaddy cuja pequena empresa depende da sua web site GoDaddy.

Fonte: http://thecoreblog.emc.com/voiceofcustomer/godaddy-cuts-storage-costs-improves-customer-experience-data-domain

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