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Economizar com Gerenciamento de Serviços de TI

5 Benefícios Financeiros do Gerenciamento de Serviços de TI

O Gerenciamento de Serviços de TI é um investimento, e como acontece com todos os investimentos, é normal considerar o retorno que ele pode trazer. Quando se trata de se ter uma TI gerenciada, há uma série de benefícios que se traduzem diretamente em economia de custos.

Antes de começarmos, quero destacar que os serviços gerenciados de TI podem ajudar as empresas a alcançar uma variedade de iniciativas corporativas. Um white paper da IBM conduziu uma pesquisa sobre o valor que a TI gerenciada oferece às empresas. No geral, a pesquisa descobriu que, para cada 100 usuários, pouco menos de US $ 400.000 podem ser economizados anualmente. Vamos olhar mais de perto:

Quais os benefícios financeiros do Gerenciamento de Serviços de TI?

De várias maneiras, ter seus serviços de TI gerenciados ajuda as organizações a garantir que as pessoas certas e os recursos certos sejam alocados da melhor maneira possível, o que, por sua vez, fornece benefícios financeiros. Outras iniciativas comuns que a TI gerenciada pode oferecer vantagens incluem a melhoria da satisfação do cliente, o investimento em novos recursos, a otimização do uso dos recursos existentes e o aprimoramento da agilidade da sua empresa. 

Estas são algumas maneiras pelas quais a TI gerenciada oferece benefícios financeiros às organizações:

Produtividade do usuário

Como proprietários de empresas e diretores de TI, vocês buscam a tecnologia para melhorar a produtividade e aprimorar a maneira como fazem negócios. Quando sua tecnologia não faz isso, há um problema. E sempre que seus usuários não podem trabalhar, você perde dinheiro.

De acordo com os dados do IDC, o tempo de inatividade não planejado custa às organizações US $ 58.118 para cada 100 usuários. O funcionário médio estava perdendo 12,4 horas por ano devido ao tempo de inatividade do servidor e 6,2 horas por ano para o tempo de inatividade da rede. Ao implementar os serviços de TI gerenciados, eles conseguiram reduzir o tempo de inatividade do servidor e da rede em mais de 85%.

Suporte imediato de um expert

Você sabe e eu sei disso: tempo é dinheiro. Problemas de TI atrapalham a produtividade e paralisam projetos. E o tempo gasto lutando para resolver problemas de TI é dinheiro pelo ralo. Ao usar a TI gerenciada, você não terá funcionários esperando que alguém descubra seu problema técnico para colocá-los em funcionamento. Em vez disso, você poderá acessar imediatamente um especialista que pode resolver seu problema e colocar seu negócio de volta nos trilhos, muitas vezes em minutos.

Custos mensais previsíveis

Quando você contrata uma solução de Gerenciamento de Serviços de TI, em geral, é pago a mesma quantia, independentemente de quanto suporte precisa a cada mês. Isso significa que você saberá exatamente o que orçar e exatamente qual serviço receberá, permitindo-lhe ser mais flexível ao investir em outras áreas do seu negócio. E ficar de olho nos seus custos é mais simples do que nunca

Produtividade da sua equipe de TI

Com muita frequência, vemos a equipe de TI ocupada em resolver problemas de usuários ou consertar equipamentos com defeito. Essas tarefas desviam o foco de suas responsabilidades principais. Ao terceirizar as tarefas e o gerenciamento de seu ambiente de TI para um provedor de serviços gerenciados, sua equipe – aqueles que trabalham na TI e em outras áreas também – podem permanecer focados em prioridades mais importantes.

Despesas de Infraestrutura

Ter seus serviços de TI gerenciados reduz os custos de infraestrutura de várias maneiras. Quando um provedor de TI assume o controle de sua infraestrutura, você pode reduzir a quantidade de infraestrutura existente no seu local usando a própria infraestrutura e data centers do provedor. Você não só economiza no custo do hardware, mas também na energia que ele usa e no espaço necessário para obrigá-lo.
Além disso, você verá economias relacionadas a licenciamento, treinamento e consultoria. Todas essas necessidades são atendidas por um único investimento mensal. Esses serviços não ajudam você a economizar dinheiro, mas são todos simplificados e melhor gerenciados por meio de um único provedor. Segundo estudo da IBM de Business Value of Managed Services, cada organização economizou $ 146.801 por 100 usuários a cada ano apenas em custos relacionados à infraestrutura com o gerenciamento de serviços de TI.

Como podemos te ajudar

Se você está passando por períodos de inatividade frequentes, falhas de sistema, problemas de conectividade com a Internet ou se sua equipe de TI interna está sobrecarregada com projetos e tarefas de help desk do dia a dia, é hora de entrar em contato com a Viper IT, provedora de gerenciamento de serviços de TI.

Proporcionamos o máximo de performance em toda a infraestrutura operacional, o que libera as empresas a focar no que é mais importante: seu negócio.

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