O monitoramento é uma função crítica de TI que oferece uma ampla gama de benefícios para empresas de todos os tamanhos. Ele pode economizar dinheiro no desempenho das atividades, produtividade dos funcionários e custos de infraestrutura, e é muito mais estratégico do que o nome indica.
O monitoramento de TI envolve observar e relatar problemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas também otimizar o fluxo de dados e o acesso em um ambiente complexo e em constante mudança.
Um sistema de monitoramento pode ajudar a encontrar soluções para uma ampla gama de problemas, incluindo downloads lentos de páginas da Web, e-mails perdidos, queda de desempenho do hardware, atividade questionável do usuário e entrega de arquivos causada por servidores sobrecarregados e travados e problemas com conexões de rede.
Praticamente qualquer tipo de atividade de TI pode ser monitorada. Por isso, aqui estão nossos 6 principais motivos pelos quais o monitoramento e a geração de relatórios de TI são importantes para o seu negócio.
Monitoramento de TI dá visibilidade e controle
Ter visibilidade completa de todos os seus ativos de hardware e software significa que você pode garantir que está monitorando a integridade de toda sua infraestrutura. Uma boa analogia é comparar o monitoramento a uma visita a um cardiologista que observa os sinais de perigo conforme o sangue flui através dos vasos, válvulas e câmaras do coração. Da mesma forma, os sistemas de monitoramento rastreiam os dados que se movem que se movem na sua rede e o desempenho das trocas de informações entre os computadores, servidores, banco de dados, entre outros. No caso de um problema, o médico (suas ferramentas de monitoramento) tem o conhecimento para localizar a causa do problema, permitindo que você o resolva rapidamente.
Melhora os resultados financeiros
Utilizar um software de monitoramento torna você mais produtivo, economizando tempo no gerenciamento dos seus ativos, enquanto diminui os custos operacionais. Além disso, por estar ciente dos problemas atuais ou iminentes, você pode gerenciar ou reduzir o tempo de inatividade para um horário mais conveniente para o seu negócio e assim, aumentar a produtividade e a eficiência de sua equipe.
Aumento de competitividade
Conforme a utilização dos seus recursos aumentam, você desejará planejar dispositivos adicionais e largura de banda para ficar à frente da demanda. Rastrear ativamente o status de seus dispositivos e aplicativos de software significa que você pode entender o que está sendo usado a qualquer momento e como seus usuários estão consumindo seus dispositivos. Comparar seu desempenho atual e definir metas e marcos que você precisa atingir permitirá que você aumente o desempenho e fique à frente da concorrência.
Monitoramento de TI fornece informações estratégicas
O monitoramento de TI ajuda a descobrir como o departamento de tecnologia agrega valor. A análise de dados históricos sobre sua rede permite monitorar tendências, fornecendo as informações de que você precisa para fazer melhorias contínuas. Compartilhar esses insights fornece às partes interessadas um melhor conhecimento de seu estado de TI e as informações necessárias para tomar decisões estratégicas. O fornecimento de relatórios aos gerentes seniores e às partes interessadas no serviço também melhora a percepção de como você está gerenciando os sistemas dos quais eles dependem.
Conformidade corporativa
Estar em conformidade é uma tarefa importante para equipes de TI ocupadas que precisam atender a todos os padrões regulatórios e de proteção para redes cada vez mais complexas. Os dados extraídos do seu monitoramento ajudam a avaliar todo o seu sistema para garantir que você está entregando um serviço seguro e eficiente que atende a todos os padrões exigidos. As diretrizes de conformidade mais recentes recomendam observar ativamente as mudanças no comportamento normal do sistema e no fluxo de dados incomum, por ter um sistema de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode ajudar a alertá-lo quando essas exceções ocorrerem.
Como nós podemos te ajudar
Ter visibilidade total de sua infraestrutura de TI é essencial para prevenir problemas e ajudar você a tomar decisões informadas. À medida que as necessidades de negócios evoluem e a disponibilidade continua a crescer em um ritmo rápido, é importante que as organizações adotem uma abordagem proativa para o monitoramento e gerenciamento de TI.
Com a solução abrangente de monitoramento de TI da Viper IT, empresas podem ficar tranquilas por estarem sendo monitoradas 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. A Viper IT monitora constantemente toda a sua infraestrutura de TI em busca de anomalias e problemas de desempenho e alerta você instantaneamente sobre qualquer problema que precise de atenção imediata.
Nosso lema é cuidar da sua TI para que você foque no que realmente importa: seu negócio!
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