Manter o controle de seus ativos de TI pode nem sempre ser uma prioridade, mas gerenciar adequadamente esses ativos pode melhorar os resultados financeiros da sua organização e muito mais.
Bem executado, o gerenciamento dos ativos economizará seu tempo, dinheiro e esforço. Para ajudar sua organização a considerar a melhor forma de gerenciar seus ativos de TI, aqui estão os cinco principais benefícios da gestão de ativos, e o mais importante, como obtê-los.
O que é gerenciamento de ativos de TI?
Simplificando, o gerenciamento de ativos de TI é um conjunto de práticas comprovadas que combina funções financeiras, de estoque e contratuais para equilibrar gastos e uso, visando apoiar o gerenciamento do ciclo de vida de vida de software e hardware e a tomada de decisões estratégicas no ambiente de TI.
Controle de seu ambiente de TI
Ao mapear seu processo de gestão de ativos de TI, comece com suas áreas mais críticas para os negócios. Por exemplo, inicie com o seu service desk de TI para ver o que é usado no dia a dia da perspectiva do software. Seus softwares de maiores sucessos são provavelmente empresas como Microsoft, Adobe e Oracle. Procure seus maiores gastos com software e priorize colocá-los sob controle – tanto da perspectiva de conformidade quanto de gerenciamento de custos – primeiro.
Otimize seus gastos com relatórios de utilização de ativos
Com uma fonte centralizada com todas as informações dos ativos de TI, sua empresa pode entender melhor os dados para otimizar a utilização de ativos e o controle de estoque. Por exemplo, com acesso a relatórios de utilização, os gerentes podem visualizar quais peças de equipamento estão sendo usadas (quando e com que frequência). Armados com essas informações, eles podem tomar decisões mais informadas sobre o aluguel/venda de um ativo ou, se forem subutilizados, transferir os ativos próprios de um local para outro lugar.
Garanta segurança e conformidade dos seus softwares
Certifique-se de que todo o software corporativo seja instalado de uma fonte central autorizada. A ITIL (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) chama isso de Biblioteca de mídia definitiva ou DML. Ao usar um DML, você pode ter certeza de que a versão correta do software, com a licença apropriada, está instalada para o usuário final e há uma trilha de auditoria do processo de implantação.
Considerando que, se as equipes de suporte de TI estiverem usando sua própria mídia (CDs ou unidades USB) para instalar software em ativos de hardware corporativos, erros podem ser cometidos em termos de licenciamento, software correto ou atualizações podem não ser instalados.
Se um Biblioteca de Mídia Definitiva (DML) for o único método de instalação de software, o potencial de confusão e erro humano é bastante reduzido.
Maior governança
Maior visibilidade torna a governança mais eficaz. Ao saber o que está em sua organização você terá um melhor controle sobre os principais ativos, diminuindo a probabilidade de serem perdidos, estarem no lugar errado ou até mesmo roubados. Os atributos para adicionar itens ao seu registro de ativos devem incluir:
- Referência de ativo
- Serviço/Setor vinculado
- Nome
- Descrição
- Fabricante
- Informação de licença
- Informações de suporte e garantia (incluindo quaisquer datas de validade para garantia ou suporte no início da vida)
- Custo
- Equipe de suporte
- Detalhes do fornecedor terceirizado (e qualquer documentação de suporte quando apropriado).
Centralize os dados com um software de gerenciamento de ativos
Sua empresa possui e opera potencialmente dezenas, centenas ou até mesmo milhares de ativos importantes de várias marcas, modelos e fabricantes. Embora muitos possam estar equipados com um agente que consiga atualizar suas informações periodicamente, alguns ativos mais antigos ou sem energia não são tão fáceis de obter informações atualizadas.
Ao usar uma solução de software de gerenciamento de ativos de TI centralizado, as empresas podem consolidar a coleta de dados de seus ativos – independentemente da marca, modelo ou fabricante – em um só lugar para agilizar a gestão e reduzir o erro humano . Além disso, você pode obter visibilidade total dos ativos, incluindo localização, status atual e histórico de uso em um único painel baseado na web que permite pesquisa rápida e capacidade de filtragem de tags.
Nós, da Viper IT, podemos te ajudar com isso. Possuímos as soluções de gestão e monitoramento de ativos de TI líderes do mercado para otimizar o seu negócio. Se você se preocupa com as finanças da sua empresa, tomada de decisões estratégicas e segurança dos seus ativos, entre em contato conosco. Queremos oferecer as melhores soluções para o seu negócio.
