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Erros mais comuns de Gestão de TI

3 erros mais comuns na Gestão de TI

Uma boa gestão de TI é um grande diferencial competitivo para as empresas nos dias atuais e ainda traz ganhos reais a longo prazo quando implementada corretamente. Mas quais são os erros mais comuns que você, gestor de TI, empresário, deve ficar de olho para não prejudicarem o sucesso da sua gestão? 

Talvez você já esteja cometendo esses erros sem nem ao menos perceber. Por isso, separamos aqui os 3 problemas mais observados nas gestões de TI.

  1. Não automatizar as atividades mais recorrentes
  2. Não controlar todos os ativos de TI
  3. Processos não documentados

  • Não automatizar as atividades mais recorrentes

Automatizar as atividades mais recorrentes traz melhorias rapidamente perceptíveis para o seu dia a dia de trabalho. Automatizar tarefas, como limpeza de disco e atualizações de softwares, tornará essas atividades mais confiáveis e constantes, já que com a rotina corrida da sua equipe pode ser que não tenham tempo para realizar essas atividades semanalmente. Além desses benefícios, o aumento da produtividade e redução de custos, já que rotina automatizadas exigem menos da infraestrutura e dos colaboradores da área, são outras vantagens.

  • Não controlar todos os ativos de TI

Você sabe como estão os seus ativos? Quantos dispositivos estão ligados na sua rede? Tem algum software não licenciado no seu parque? Essas perguntas podem ser difíceis de serem respondidas se não há um gerenciamento dos seus ativos.

Os ativos representam todos os itens que compõem uma organização. Isso inclui os seus computadores e todo o seu hardware, softwares, documentos e licenças, dispositivos eletrônicos e até insumos, como energia elétrica. Fazer o gerenciamento desses ativos evitará desperdício de recursos com investimentos ineficientes, planejamento para a inovação do negócio e manter seu ambiente em conformidade.

  • Processos não documentados

É muito comum ver nas empresas ótimos funcionários que já conhecem bem o negócio, como funciona os processos internos e o que se faz em cada situação. Isso é excelente, mas se esses processos não são documentados é gerado uma dependência desse profissional, causando uma baixa produtividade para sua equipe. Ter atividades e informações sobre seu negócio documentado te permitirá aumentar a qualidade dos seus serviços,  identificar onde há problemas e com certeza, aumentará a produtividade no dia a dia de trabalho.

A gestão de TI é composta por processos, pessoas e tecnologia. Dessa forma, esses três devem estar em harmonia para uma boa gestão. 

| Como podemos te ajudar? 

A Viper IT trabalha há mais de 13 anos no ramo de Tecnologia da Informação com expertise em soluções para Gestão Proativa de TI. Se você se preocupa com as finanças e produtividade da sua empresa e quer tornar a sua TI em uma vantagem competitiva para o seu negócio, entre em contato conosco para saber como podemos ajudar o seu ambiente de tecnologia com o melhor custo benefício.

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